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Shopify(ショピファイ)って実際どうなの?評判と口コミを考察します

Shopifyは全世界175カ国、100万店舗以上のストアで利用されている世界シェアNo.1のECプラットフォームです。最近、日本でもよく見かけられるようになりました。容易にECショップを作成できることから気になっている人も少なくはないでしょう。今回は、Shopifyの機能面や運用、デザインなど評判・口コミをまとめました。

Shopify(ショピファイ)とは?

Shopifyは、カナダで2004年に創業されたECプラットフォームです。全世界で175カ国100万店舗以上のストアで利用されています。現在では、ECプラットフォームは世界シェアNo.1を誇っています。2017年に日本法人が設立され、日本国内で導入するところは急速に増えてきています。

Shopify(ショピファイ)の評判

ここでは、費用、機能、運用、デザイン、集客・売上の観点からのShopifyの評判を紹介します。

費用に関する評判

費用に関する良い点は、初期費用が抑えられることです。月額$29(約3000円程)からECショップを立ち上げられます。また、サーバーレンタル代もかからないため、ランニングコストも抑えられます。さらに、機能の拡張性が高いため、費用を抑えつつ必要な機能を後から追加できます。

費用に関する悪い点は、2点あります。まずは、Shopifyには無料プランはありません。そのため、他のECプラットフォームであるSTORESやBASEと比べると費用がかかってしまいます。2点目は、凝った機能やデザインにすると構築する際の費用がかかる可能性があることです。

機能に関する評判

機能に関する良い点は、基本的に必要な機能はついていることです。もし、機能を追加したいという場合でも「Shopifyアプリストア」を利用して、機能を拡張できます。そのため時間をかけることなく、ECショップを作成できます。

機能に関する悪い点は、2点あります。まずは、Shopifyアプリは英語表記が多いため、英語が理解できる人でないと使い方がよくわからないということです。また、Shopifyアプリの種類が豊富すぎるという点です。そのため、機能を追加しようにもどれを使っていいのか逆に迷ってしまうことがあります。

運用についての評判

ECショップを運用していく上で、疑問点が発生した際に問い合わせをしたくなるはずです。日本語の対応がされており、24時間365日受け付けています。しかし、現状では日本語による問い合わせはメールでのみであり、電話の対応はしていませんので注意が必要です。今後、サポートを強化していく見通しでとなっています。

デザインに関しての評判

Shopifyではテーマのテンプレートが豊富にあるので、運営するECショップのイメージに合わせてデザインを選ぶことができます。しかし、デザインをカスタマイズしたいという時には、プログラミングの知識がないとできない。そのため、少々チープなECショップとなってしまう可能性があります。

集客・売上に関する評判

Shopifyは、検索エンジンの検索順位を上位に表示させるためのSEO対策が容易にできます。そのため、集客に力を入れていきたい方向けのECプラットフォームです。また、Googleと連携することが可能であるため、Googleのターゲティング広告を最適化してくれます。

しかし、ECショップを運営する上でマーケティングの知識がないと集客は困難です。

Shopify(ショピファイ)はこんな人におすすめ

Shopifyにおすすめな人は以下の4つに当てはまる方です。

越境ECショップを運営をしたい

まずは、越境ECショップを運営したい人です。Shopifyは世界中で使用されているECプラットフォームです。そのため、各国の決済方法や税率、言語に対応しています。越境ECショップをする際に決済方法や税率がネックとなりますが、Shopifyではデフォルトで設定されています。

カゴ落ち対策をしたい

カゴ落ちとは、ユーザーがカートに入れたまま、何らかの要因でサイトを離れてしまい、購入に至らないことを指します。このカゴ落ちは全体の7割を締めるとも言われています。そのため、カゴ落ち対策はECショップを運営する上で必須とも言えます。

Shopifyでは、カゴ落ちしたユーザーへ商品の購入を促す機能がついています。この機能は他のECプラットフォームにはなく、Shopifyにだけついているものになります。

月額が支払える

Shopifyは、初期費用はかかりません。しかし、月額$29(約3000円程)からかかってしまうため、毎月この金額を支払うことになります。

楽天市場などモール型ECショップから移行を考えている

楽天市場などのECショップから移行を考えている方も少なくはないでしょう。その場合でもShopifyアプリ「Excelify」を使用すれば、一人で簡単に移行できます。

まとめ

今回は、Shopifyの機能面や運用、デザインなど評判・口コミをまとめました。Shopifyを使ってECショップの立ち上げを検討されている方は、参考にしてみてください。