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クレカ再登録の必要なし!海外製Shopifyサブスクアプリから日本製Shopifyサブスクアプリに移行する方法

2021年の2月に初の日本製Shopifyサブスクアプリであるハックルベリー社の「定期購買」がリリースされてから、続々と日本製のサブスクアプリが登場しています。

 海外製のアプリに比べると日本製のアプリはサポート面がしっかりしていることはもちろんのこと、機能面も海外製のサブスクアプリとほぼ同じレベルとなっています。

 現在、海外製のサブスクアプリをお使いのストア様の中には、「日本製のアプリに移行したい、、」とお考えの方も多いのではないでしょうか?

 「定期購買」アプリは、クレジットカードの情報をお客様に再登録していただく必要なく顧客情報を移行することが可能です。

 今回はそんなストア様向けに、海外製のサブスクアプリから日本製のサブスクアプリに乗り換える方法をお伝えします。

定期購買アプリとは?

 定期購買アプリは、2021年11月時点で累計インストール数2,000店舗以上の日本製サブスクアプリの決定版といえるアプリです。

 会員ランク機能やレポート・分析機能など、ショップの成長に必要な機能も取り揃えており、全ての機能を無料でお試し可能です。

 詳しくは下記のページをご参照ください。

移行機能とは

 移行機能とは、海外の定期購入アプリ(Bold subscriotionやRechargeなど)から簡単に定期購買アプリに移行できる機能のことです。

 そもそも Shopify ではサブスクリプションビジネス(定期購入)をやるためにはShopifyアプリの利用が必要です。海外の定期購入アプリが先行しており、国内でも利用している企業もありますが英語やサポートに不安があるケースが多いです。

 そこで、ハックルベリーが純国産の「定期購買アプリ」を2021年2月に公開。アプリやサポートも全て日本語でできて安心な上、Shopifyが定めるセキュリティ基準にも準じているためセキュリティ面も信頼できます。

 今回、すでに海外製アプリを使っているECストアが、ハックルベリーの定期購買アプリに簡単に移行できる機能をリリースしました。

移行作業について

移行対象のアプリについて

 下記のアプリは移行対象となっています。

■Shopifyの subscription api を使用しているアプリ

・Bold Subscriptions
・Recharge Subscriptions
・Seal Subscriptions
・PayWhirl Subscription など

■旧サブスクアプリ(Stripe と直接連携しているアプリ)

・Bold Subscriptions v1

手順について

他のサブスクアプリからの移行手順は、以下の2ステップです。
詳しい手順についてはこちらをご確認ください。

ステップ1

新規契約を『定期購買』アプリで受注できるようにする

ステップ2

既存契約を『定期購買』アプリに移行する全体の流れ(所要時間目安)

 移行作業はサポートチームがしっかりお手伝いいたしますので非常に簡単に行うことができます。また、有償でサポートを受けることもできますのでご安心ください。

移行実績企業

 これまでハックルベリー社では3 件の移行支援を実施し、決済情報含めた移行をすべてトラブルなく実施完了しています。

移行実績企業   

エナジーカプセル「PUSH  」様

https://push.capsules.jp/

e-smile    オンラインショップ 様

https://e-smile.shop/

筋肉食堂  DELI  様

https://kinnikushokudo-ec.jp/

移行実績企業へのインタビュー

エナジーカプセル「PUSH」様のインタビュー記事は下記になります。

ー「定期購買」アプリを導入する際や他アプリからの移行の際のサポートはいかがでしたか?感じたことやよかった点について教えてください。

メールでやりとりして、データの移行はほとんどハックルベリーにやってもらいました。ただデータ投入の際に、上書きされると思ったので複数回に分けてデータを入れたのですが重複してしまって。サポートから連絡があり、削除してもらいました。

ーサポートに関してはいかがですか?

神対応だと思っています(笑)。そこがハックルベリーで一番感心しているところです!

機能はもちろんですが、カスタマーサポートの部分が非常に素晴らしいと思っています。いろいろなサービスがありますが、最も大切な部分がカスタマーサポートなんだと思います。ハックルベリーはその点だけでも「使う価値がありますよ」と大声で叫びたいです!!

今では全体の2〜3割が定期での購入に。

ー「定期購買」アプリへの移行後の効果を教えてください。

元々使っていた海外製のアプリにいいところがなくて。定期購買に移行してから決済体験がすごくよくなりました。Stripeを必ず経由する必要がありましたが、定期購買に移行してからその必要がなくなりました。またクレジットカードの追加やを変更したいなどのお客様の細かな変更に対しても対応できるようになりました。移行前はクレジットカードの期限切れは本当に地獄でした(笑)。

Stripeといちいちやりとりをする必要があったのですが、そこがなくなり体験が良くなりました。

今では全体の2〜3割が定期での購入になっています。

まとめ

 いかがでしたでしょうか?

 「定期購買」アプリを利用すれば、お客様にご迷惑をかけることなくストアにとってもユーザーにとっても使いやすい環境に移行させることができます。これまでの移行実績も100%成功しており、信頼もあります。

 ぜひ利用してみてはいかがでしょうか?

 詳しくは下記までお問い合わせください。

 [email protected]

 

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